Consulenza UX e UI on demand per ecommerce
Supporto strategico e progettuale
Per prendere decisioni migliori sull’esperienza del tuo ecommerce.
Affianco team ecommerce, marketing e sviluppo per analizzare problemi, progettare interfacce e migliorare le parti dell’esperienza che hanno più impatto su navigazione, comprensione dell’offerta e conversioni.
La consulenza on demand permette di attivare competenze UX quando servono davvero, senza inserire una nuova figura interna o avviare ogni volta un progetto completo.
Quando la UX on demand è utile
La consulenza UX/UI on demand è pensata per ecommerce che vogliono migliorare l’esperienza utente in modo progressivo e prendere decisioni progettuali più solide.
È particolarmente utile quando:
Perché lavorare sulla UX in modo continuo
Molti ecommerce hanno bisogno di lavorare sull’esperienza utente nel tempo.
Nuove funzionalità, redesign progressivi, miglioramenti legati alle conversioni: sono attività che emergono man mano che il progetto evolve.
La consulenza UX on demand permette di affrontarle senza avviare ogni volta un progetto completo e senza inserire una nuova figura UX nel team.
È un modello pensato per ecommerce che crescono e vogliono migliorare l’esperienza utente in modo progressivo.
UX per ecommerce: perché è importante
Un ecommerce è un ambiente complesso: catalogo prodotti, ricerca, filtri, pagine informative, carrello e checkout.
Quando l’esperienza non è chiara o coerente, le persone fanno più fatica a orientarsi, trovare i prodotti o completare l’acquisto.
Lavorare sulla UX di un ecommerce significa progettare interfacce e flussi che rendano il percorso di acquisto più semplice e comprensibile, migliorando allo stesso tempo l’efficacia del sito.
Cosa è incluso nella consulenza UX on demand
La consulenza può includere attività di analisi, progettazione e supporto strategico. L’obiettivo è migliorare le parti dell’esperienza che influenzano navigazione, comprensione dell’offerta e acquisto.
Analisi UX e UI
Analisi dell’esperienza utente per individuare frizioni che rendono difficile navigare, trovare prodotti o completare un acquisto.
Possiamo lavorare su singole pagine oppure su flussi completi come la ricerca, il checkout, il carrello, la scheda prodotto.
Ecommerce design
Disegno o revisione delle interfacce ecommerce per rendere l’esperienza più chiara, coerente e facile da utilizzare.
Può riguardare nuove pagine, redesign o progettazione di funzionalità.
Supporto al team tecnico
Affiancamento a sviluppatori, ecommerce manager o agenzie durante le fasi di progettazione e sviluppo.
Questo permette di prendere decisioni UX più solide prima della realizzazione tecnica.
Consulenza strategica UX
Supporto nella definizione delle priorità di miglioramento e nelle decisioni che riguardano esperienza utente e interfaccia.
Spesso il lavoro consiste nel coordinare marketing, design e sviluppo per mantenere l’esperienza coerente.
Parliamo del tuo ecommerce e valutiamo insieme se questa consulenza è adatta al tuo progetto.
Esempi di attività
Ogni ecommerce ha esigenze diverse, ma queste sono alcune delle attività su cui lavoro più spesso.
Pacchetti
Per attingere alle competenze di design solo quando serve, o per collaborazioni continuative
La consulenza è organizzata in diversi formati, pensati per adattarsi alle esigenze del progetto: dal confronto su problemi specifici fino a un supporto UX continuativo.
Durante la call possiamo capire quale modalità è più adatta al tuo ecommerce.
UX Check
Per analisi mirate o confronti su problemi specifici. Ad esempio revisione UX di una pagina, analisi di un flusso o validazione di una scelta progettuale.
È il formato più leggero della consulenza on demand con pacchetti che vanno dalle 20 alle 50 ore.
UX Design
Pensato per lavorare su progettazione e miglioramenti di parti dell’ecommerce.
Può includere redesign di pagine, progettazione di nuove funzionalità o revisione di flussi complessi.
I pacchetti vanno dalle 50 alle 100 ore.
UX Partner
Per ecommerce e agenzie che vogliono migliorare l’esperienza utente in modo continuo. La consulenza diventa un supporto integrato al team per analisi, progettazione e decisioni UX.
I pacchetti vanno dalle 100 alle 200 ore, in su.
Cosa dice chi ha lavorato insieme a me
Cristina Carrano
Su 5 stelle
Valutazione complessiva di 4 recensioni Google
Da frontend developer posso dire che lavorare con Cristina porta sempre a risultati di cui andare fieri. È estremamente organizzata, a volte anche fin troppo, con Google Calendar che chiede pietà. È sempre aggiornata su strumenti e soluzioni utili a migliorare il flusso di lavoro, così come su eventi legati al mondo del web e dell’ecommerce. Sa instaurare un ottimo rapporto con i clienti e guidarli nelle scelte, soprattutto in ambito UX e UI. Condividiamo lo stesso approccio ai progetti: puntare a un reale valore aggiunto, tenendo sempre conto di fattibilità e utilità.
Collaborare con Cristina è sempre un piacere, professionale e veloce nel metodo di lavoro. Un plus il punto di vista umano, cerca sempre di trovare la soluzione più giusta in base alle necessità.
Cristina è una UX/UI designer estremamente competente e professionale. Ha una grande capacità di comprendere rapidamente il contesto, anche in progetti E-commerce complessi, e di tradurre le esigenze di business in soluzioni chiare ed efficaci. Un aspetto che apprezziamo molto è la sua ottima interazione con gli sviluppatori di codice: comunica in modo preciso, pragmatico e collaborativo, facilitando il lavoro di tutta la squadra. E' davvero preziosa.
Lavorare con Cristina è una garanzia. Oltre alla precisione e al metodo che la contraddistinguono, possiede una sensibilità relazionale che permette di affrontare ogni sfida con serenità. Una vera professionista del settore.
Parliamone
Ogni ecommerce ha dinamiche diverse: obiettivi, team, piattaforma e fase di crescita.
Durante la call possiamo capire:
- come integrare il lavoro UX con il tuo team.
- su quali aree dell’esperienza ha più senso lavorare
- quale formato di consulenza è più adatto
Raccontami il tuo ecommerce
Vediamo insieme come lavorare sulla UX e sulla strategia
Facciamoci una chiacchierata: mi dici quali sono i tuoi obiettivi, che tipo di esigenze hai, che risultati vuoi raggiungere. Dopo il nostro confronto ti invierò le offerte sui pacchetti e ti suggerirò l’opzione migliore.
Raccontami il tuo ecommerce e vediamo insieme come lavorare sulla UX.
Hai qualche dubbio?
Rispondo alle tue domande
Una consulenza UX per ecommerce analizza l’esperienza delle persone che navigano e acquistano sul sito. L’obiettivo è individuare frizioni e migliorare elementi come navigazione, struttura delle pagine, comprensione dell’offerta e flussi di acquisto. In molti casi il lavoro consiste nel progettare interfacce e funzionalità che rendono il percorso di acquisto più chiaro e semplice.
Nel nostro caso potremmo lavorare anche sulla strategia.
Ha senso intervenire sulla UX quando il sito riceve traffico ma le conversioni sono più basse del previsto, quando il catalogo cresce e la navigazione diventa più complessa oppure quando si stanno introducendo nuove funzionalità. In questi casi una revisione dell’esperienza utente aiuta a capire dove intervenire e quali miglioramenti hanno più impatto.
Il lavoro UX può riguardare diverse parti dell’esperienza: struttura della navigazione, categorie e filtri, schede prodotto, ricerca interna, carrello e checkout. In molti casi si interviene anche su flussi specifici, come il percorso che porta dalla scoperta del prodotto fino all’acquisto.
Sì. Spesso lavoro affiancando sviluppatori o agenzie per progettare l’esperienza prima della realizzazione tecnica. Questo permette di prendere decisioni UX più solide e ridurre revisioni durante lo sviluppo.
Sì. Molti progetti riguardano ecommerce esistenti che vogliono migliorare navigazione, comprensione dell’offerta o conversioni. In questi casi il lavoro consiste spesso nell’analizzare l’esperienza attuale e intervenire sui punti più critici.
Durante la call conoscitiva analizziamo il progetto, gli obiettivi e il tipo di attività da sviluppare. In base a questo definiamo la modalità di collaborazione più utile.
Sì. Spesso non è necessario intervenire sull’intero ecommerce. Molti miglioramenti della UX riguardano parti specifiche dell’esperienza, come navigazione, schede prodotto o flussi di acquisto.
Entrambe. In molti casi il lavoro parte proprio da un’analisi dell’esperienza utente per capire dove si trovano le principali frizioni. Da lì definiamo le priorità e le soluzioni progettuali.
Sì. La consulenza funziona bene quando UX, marketing e sviluppo lavorano in modo coordinato. Spesso il mio ruolo è proprio facilitare questo allineamento durante la progettazione delle interfacce e dei flussi.
Sì. In fase di progettazione di un nuovo ecommerce posso supportare il team nella definizione della struttura del sito, dei flussi principali e delle interfacce.
Dipende dal tipo di attività e dagli obiettivi del progetto. Alcuni interventi sono mirati e riguardano parti specifiche dell’ecommerce, mentre altri progetti prevedono un affiancamento più continuativo nel tempo.