Ti piace vincere facile con gli sconti?
Puntata #21 del Podcast L’ecommerce gentile
Gli sconti funzionano finché smettono di funzionare
Nel mondo dell’ecommerce fare sconti è spesso la scorciatoia più veloce per vedere le vendite salire. Ma se il tuo shop vende solo quando c’è una promozione, “Huston, abbiamo un problema!“
In questa puntata del podcast L’ecommerce Gentile parliamo di un tema che tocca tanti ecommerce: l’abuso degli sconti.
Stai vendendo o svendendo?
Quando gli sconti diventano la regola e non l’eccezione, si abbassa il margine, la percezione del valore del prodotto e anche la fiducia. Il cliente si abitua ad aspettare “il momento giusto”, e quel momento spesso coincide con il prezzo più basso. Il risultato?
Meno profitti, più fatica.
Brand, UX e retention: le alternative alla guerra dei prezzi
In puntata ti spiego come uscire da questa trappola con strategie più sostenibili (e umane), come:
- costruire un brand riconoscibile e coerente
- lavorare sull’esperienza d’acquisto per eliminare le frizioni
- fidelizzare il cliente con contenuti e relazioni autentiche
- usare gli sconti con intelligenza, nei momenti giusti e per le persone giuste
E no, non ti dirò di non fare mai più promozioni.
Ti aiuterò a rimetterle al loro posto, cioè uno strumento da usare con parsimonia, ma anche con strategie su misura per il tuo pubblico ideale.
Buon ascolto!